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Titel	Besser telefonieren: für Handwerk, Einzelhandel, Dienstleister, Dienststellen
Veröffentlicht	4 years 8 months 7 days ago
Qualität	DV Audio 192 kHz
Größe	1,061 KiloByte
Datei	besser-telefonieren_OjXXe.pdf
	besser-telefonieren_bS14G.mp3
Seiten	210 Pages
Länge der Zeit	55 min 20 seconds

Besser telefonieren: für Handwerk, Einzelhandel, Dienstleister, Dienststellen

Kategorie: Getränke, Vollwertküche, Kochen für Feste & Partys
Autor: Tobias Hierl
Herausgeber: Martin Jäger
Veröffentlicht: 2016-09-27
Schriftsteller: Food Balance, Anne Barns
Sprache: Afrikaans, Isländisch, Serbisch, Indonesisch, Japanisch
Format: Hörbücher, Kindle eBook

Besser telefonieren - Im geschäftlichen Miteinander ist das Telefon einer der wichtigsten Kommunikationskanäle. Der Autor hat seine jahrzehntelangen beruflichen Erfahrungen mit telefonischen Services auf den Punkt gebracht und in dieses Buch Ratgeber entstand aus dem Gedanken heraus, dass in vielen kleineren lokalen und regionalen Betrieben die Ressourcen knapp sind, um sich mit so einer scheinbaren Nebensächlichkeit wie dem Service am Telefon intensiv zu beschäftigen und Telefonschulungen, Seminare und Workshops zu seits ist es jedoch gerade die individuelle Beratung, die den Unternehmer vor Ort von den international agierenden Konzernen mit ihren Callcentern, dem Online-Handel etc. abheben und sympathisch machen kann und soll. Die Beratung findet oft genug telefonisch statt und auch während der Abwicklung von Aufträgen spielt das Telefon eine große Rolle. Es ist aus dem geschäftlichen Alltag nicht nichts kommt aber nichts! Deshalb möchte dieser Ratgeber in komprimier

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Peter Höfl - Unternehmens- und Kulturberater - - Unternehmens- und Kulturberater

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